Калужане могут проверить качество школьных товаров по горячей линии
С 4 августа в Калужской области начала работу специальная горячая линия по вопросам качества школьных принадлежностей. Жители региона могут круглосуточно и бесплатно получить консультацию, позвонив по номеру 8-800-555-49-43.
Специалисты ведомства готовы ответить на вопросы о безопасности детских товаров, разъяснить требования нормативных документов и помочь составить претензию при обнаружении брака. Также операторы подскажут, куда обращаться, если продавец отказывается обменивать некачественный товар.
Горячая линия будет работать до 15 августа. Инициатива приурочена к началу учебного года и направлена на защиту прав потребителей. Ведомство напоминает, что при покупке важно проверять сертификаты качества и сохранять чеки.
