Ситуация с взысканием долгов за вывоз твёрдых коммунальных отходов (ТКО) становится всё более актуальной. Региональные операторы, не справляясь с должниками, обращаются к сторонним компаниям, и на портативных телефонах граждан начинают появляться сообщения от «коллекторов». Это вызывает массу вопросов, и первым среди них стоит: законно ли такое поведение? Ведь, согласно правилам, передачу коммунальных долгов коллекторам каким-либо образом запрещено. Давайте разберёмся, где проходит эта тонкая грань между законностью и правонарушением, а также как на эту ситуацию реагируют суды.
Что говорит закон?
Согласно Жилищному кодексу, действительно существует запрет на передачу прав требования по коммунальным долгам коллекторам. Однако важно понимать, что закон не запрещает заключать агентские договоры, позволяющие управляющим компаниям и ресурсоснабжающим организациям использовать услуги третьих лиц для взыскания долгов.
Ключевым моментом здесь является то, что коллектор, действуя по агентскому договору, не становится новым кредитором. Он представляет интересы коммунальной организации, но без передачи прав требования. Все обязательства по погашению долгов остаются за региональными службами.
Вопрос, который часто возникает, касается передачи персональных данных: можно ли передавать ФИО, адрес и информацию о задолженности без согласия должников? Судебная практика показывает — можно.
Пример из судебной практики
В одном из случаев мужчина, накопивший долг за вывоз ТКО на сумму около 10 тысяч рублей, столкнулся с взысканием. Региональный оператор, получивший судебный приказ, заключил агентский договор с коллекторским агентством. Мужчина начал получать требования о погашении долга и, недовольный этой ситуацией, подал иск к регоператору, утверждая, что его персональные данные были переданы незаконно.
Он потребовал компенсацию морального вреда в размере 500 тысяч рублей. Тем не менее, суды трёх инстанций не поддержали его требования, подчеркнув, что информация о собственниках и пользователях жилья используется для расчётов по ЖКУ и не требует отдельного согласия для передачи данным агентам. Поскольку коллектор действовал в интересах регоператора, нарушения закона о персональных данных не произошло. В итоге, требование мужчины было полностью отклонено (Определение Четвертого КСОЮ по делу N 8Г-28774/2022).
