Почему на Ozon дешевле: правда и мифы о ценах на маркетплейсе

Покупатели нередко удивляются, когда тот же товар на Ozon оказывается дешевле, чем на официальном сайте производителя. За этим парадоксом кроется сложная структура экономики маркетплейсов, жесткая конкурентная борьба и новые регулятивные меры, введенные в 2026 году. В этой статье будут подробно разобраны причины ценовых различий, потенциальные риски для покупателя и способы защиты своих прав.

Ярлык Оригинал, война за внимание покупателей и агрессивные рекламные предложения за привлекательными ценами на полках одного из крупнейших маркетплейсов страны стоит целая экосистема. Понимание принципов ее работы может не только сэкономить деньги, но и защитить от неприятных сюрпризов, связанных с качеством и происхождением товаров.

Как конкуренция влияет на низкие цены

Основной фактор снижения цен жесткая конкуренция за внимание покупателей. Маркетплейсы, такие как Ozon, создают условия, где конечная стоимость становится ключевым критерием выбора. Введенная в 2025 году функция Есть дешевле автоматически показывает альтернативные, более низкие предложения, что ведет к немедленному уходу трафика от раскрученных продавцов к тем, кто предлагает более дешевые, но порой менее качественные товары.

Многие малые и средние компании вынуждены снижать маржу или даже работать в убыток, чтобы не потерять клиентов. В результате, выигрывает тот, кто готов предложить более низкую цену, а не тот, кто предоставляет лучший сервис или гарантии.

Скрытые механизмы низких цен и возможные риски

Низкая цена на Ozon может быть обусловлена рядом легальных и нелегальных схем:

• Официальные распродажи. Производители или авторизованные дистрибьюторы могут выставлять товары на Ozon по скидочным ценам в рамках акций, чтобы привлечь новую аудиторию.
• Посредничество. На платформе могут торговать как производители, так и перепродавцы, которые закупают товары оптом, что позволяет им предлагать более низкие цены.
• Серый импорт. Это может быть рискованным для покупателей, поскольку низкая цена может указывать на серый товар, ввезенный без официального статуса, без гарантии и сертификации.

Законодательные гарантии и защита прав покупателя

Для защиты от рисков, Ozon внедряет системы проверки, например, значок Оригинал, который доступен только после внесения залога от 100 тысяч до 1,25 миллиона рублей. Эта мера нацелена на дисциплину продавцов и предоставляет возможность Ozon воздействовать на тех, кто нарушает условия.

Однако ответственность за продажу контрафакта в первую очередь лежит на продавцах, им угрожают штрафы, блокировки товаров и аккаунтов, а в особых случаях уголовное преследование.

С 1 октября 2026 года вступает в силу закон, регулирующий работу маркетплейсов, вводящий важные изменения:

• Безусловность условий работы. Маркетплейсы не смогут менять правила для продавцов без предварительного уведомления.
• Защита от навязанных скидок. Запрещается снижение цен без согласия продавцов.
• Прозрачность блокировок. Нельзя блокировать аккаунты без явных оснований и уведомлений.