Как решить проблему холодных батарей в мороз: советы Роспотребнадзора

Когда на улице становится холодно, а батареи в квартирах не греют должным образом, важно знать, что делать. Роспотребнадзор предлагает ряд действий, которые помогут справиться с этой ситуацией.

Шаг 1: Поиск ответственных за отопление

Прежде всего, необходимо установить, кто отвечает за отопление в вашем доме. Это может быть управляющая компания или ресурсоснабжающая организация, чьи услуги указаны в квитанциях.

После того как вы нашли информацию о должностном лице, важно написать письменную претензию с просьбой провести замеры температуры батарей и устранить выявленные недостатки. Не забудьте указать в заявлении свои контактные данные и адрес.

Шаг 2: Обращение в аварийно-диспетчерскую службу

Альтернативным способом может стать обращение в аварийно-диспетчерскую службу вашей управляющей компании. Обычно, после подачи заявки вам сообщат уникальный номер, который стоит записать для отслеживания статуса выполнения заявки.

Представитель организации должен прийти, замерить температуру воздуха и батарей. Если результаты окажутся ниже нормы, будет составлен акт о качестве предоставляемых услуг.

Шаг 3: Дальнейшие действия при бездействии организации

Если ваша управляющая компания или ресурсоснабжающая организация не реагирует на претензию, можно подать жалобу в государственную жилищную инспекцию, прокуратуру или даже в суд. Это позволит вам получить необходимую защиту и перерасчет за некачественное отопление.

Ситуация с отоплением в квартире может быть решена, если действовать грамотно и последовательно. Следуйте этим рекомендациям, и пусть холодное время года не станет причиной дискомфорта в вашем доме, сообщает Просто о сложном.