Бережливые технологии на службе у жителей

В Калужской области внедряются бережливые технологии убираем лишние шаги и сокращаем временные издержки, чтобы взаимодействие с было максимально удобным.

Чатбот Фонда капремонта Ассистент по капремонту работает напрямую с базой данных, выдаёт структурированную информацию и быстро отвечает.

С его помощью жители могут быстро узнать:

сроки капремонта по своему адресу;

данные по лицевому счёту, тарифам и льготам;

ответы на типовые вопросы о капремонте.

С помощью чат-бота уже обработано свыше 35 тысяч обращений это подтверждает, что цифровые решения реально улучшают доступность информации.