В 2025 году ситуация в сфере управления многоквартирными домами (МКД) стала более актуальной, принуждая управляющие организации (УО) выстраивать конструктивные отношения с собственниками жилья. Основой этих отношений служит договор управления, который должен учитывать множество нюансов, касающихся особенностей конкретного дома и потребностей его жителей.
Переговоры с собственниками перед подписанием
Перед тем как подписывать договор, управляющие компании должны вести активные переговоры с собственниками. Этот этап не должен рассматриваться как формальность. На самом деле, в нём кроется возможность установить доверительные отношения и лучше понять потребности жильцов. Чем более детально УО проработает вопросы, касающиеся условий договора, тем более эффективна будет их работа в будущем.
Особенности контракта управления
Важно отметить, что договор управления по своей сути является смешанным. Он включает в себя элементы подряда, оказания услуг и агентского соглашения, что означает, что в нем должны быть предусмотрены:
- Работы по содержанию и ремонту недвижимости;
- Услуги по обслуживанию и управлению;
- Агентские функции, которые защищают интересы собственников.
Кроме того, в соответствии с законодательством, данный договор должен четко прописывать порядок расчета платы и ее индексации. Например, управляющим организациям рекомендуется указывать, как формируется тариф за содержание и текущий ремонт, как осуществляется расчет коммунальных услуг и как происходит их индексация. Эти моменты позволят избежать недопонимания с жильцами в будущем.
Согласование и срок действия договора
Договор управления становится действительным только после его подписания собственниками, которые представляют не менее 50% голосов. Для повышения прозрачности рекомендуется вести реестр подписавших собственников. Этот документ не только облегчает процесс, но и может служить доказательством в случае спора.
Важно четко определять срок действия договора. Минимальный срок составляет один год, а максимальный — пять. Наличие четко установленных сроков позволяет избежать ситуаций, когда договор становится ничтожным. Кроме того, любые изменения или расторжения договора требуют согласия общего собрания собственников.
Таким образом, правильное оформление договора управления является ключом к успешному взаимодействию между управляющей организацией и собственниками многоквартирного дома, способствуя не только улучшению качества услуг, но и налаживанию взаимопонимания.
