История одного вкладчика показывает, как непросто может быть вернуть свои деньги, когда банк отказывается признавать уклонение своего сотрудника. Главный герой, имя которого мы заменим на Б., оказалась в центре судебного разбирательства, где вместо поддержки ему вначале указывали на его собственные ошибки, а затем потребовалось немало времени для восстановления справедливости.
Что произошло?
Вкладчик Б. открыл вклад на сумму 14 миллионов рублей, надеясь на надежность банковской системы. Однако через год, когда он решил забрать свои деньги, его ждало шокирующее известие: банка не нашел никаких записей о его вкладе.
Выяснилось, что управляющий отделением банка, зная о намерении Б. внести крупную сумму, сам завладел ею. Он предложил вкладчику «выгодные условия» и высокий процент, приняв деньги и оформив их якобы в рамках договора. Но когда произошла служебная проверка, банк узнал о факте кражи и возбудил уголовное дело. Однако возвращение средств отказались делать, ссылаясь на то, что ответственный уже найден.
Решения судов
В первой инстанции суд принял сторону банка, указывая на неосторожность Б.: он пропустил значительные сигналы о подозрительном поведении управляющего. Судья решил, что вкладчик сам виноват, и отказал в иске, оставив возможность возврата средств только с самих виновников кражи.
Апелляционная инстанция также подтвердила это решение, несмотря на громкие протесты Б.
Вердикт Верховного суда
Однако в Верховном суде развернулась совершенно другая картина. Судьи отметили, что у Б. были все требуемые документы на открытие вклада, а обычный клиент не обязан владеть тонкостями процессов финансовых учреждений. Они подчеркнули, что ответственность за действия сотрудника банка должна нести сама организация.
Дело было направлено на новое разбирательство, и в ходе дальнейшего расследования управляющий изменил свою версию событий, утверждая, что задолжал Б. те же 14 миллионов. Однако во время дополнительных допросов эта версия не подтвердилась, и суд признал вклад законным. И, наконец, банк был обязан вернуть средства, дополнительно назначив компенсацию и штраф.
В итоге, после четырехлетней судебной борьбы, судебная инстанция завершила дело успехом для Б., который получил назад не только свои средства, но и дополнительные 6 миллионов рублей в качестве штрафа, а также 100 тысяч рублей за моральный вред.
