Калужская система-112 обработала 66 тысяч звонков за месяц
В августе в систему-112 Калужской области поступило 66 100 звонков и сообщений. Это примерно 2132 обращения в день.
Информацию 20 сентября предоставило региональное МЧС.
Порядка 40% звонков были вызовами экстренных служб. Чаще всего звонили в полицию – 14 012 раз. Скорую помощь вызывали 10 071 раз, пожарных и спасателей – 8067 раз, газовую службу – 489 раз. Все вызовы отработали оперативно.
Иногда требовалось участие сразу нескольких служб. В 3269 случаях на вызов выезжали две службы, в 8635 – три и более. Также приняли 238 межрегиональных звонков. Дважды понадобилась помощь психолога.
Ещё 45% обращений касались коммунальных аварий, эвакуации машин, вопросов жилищной инспекции и справочной информации. Людям дали консультации или перевели звонки в профильные диспетчерские службы. Остальные звонки не относились к задачам системы-112. На детские шалости пришлось 1%.
В МЧС напоминают: «112» не отменяет номера «01», «02», «03» и другие. Но если нужна помощь сразу нескольких служб, единый номер может спасти жизнь.
