В рамках XXII Международного банковского форума Михаил Мамута, руководитель службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Центрального банка России, озвучил важное заявление. Регулятор совместно с Генеральной прокуратурой рассматривает меры по привлечению к ответственности недобросовестных «раздолжнителей», которые обещают гражданам списание или прощение долгов.
Проблема мошенничества в финансовом секторе
Мамута подчеркнул, что речь идет о различных юридических лицах, которые активно рекламируют свои услуги по облегчению долгового бремени, особенно в небольших городах. Такие компании зачастую используют агрессивные маркетинговые методы и обещают гражданам невозможное. "Мошенничество стало настоящей болезнью на здоровом рынке взыскания", — отметил он.
Требуется законодательное совершенствование
По словам Мамуты, обсуждение с представителями Генпрокуратуры направлено на поиск законных механизмов для борьбы с подобными мошенниками. Обсуждаются возможные изменения в законодательстве, которые позволят более эффективно контролировать и наказывать тех, кто предлагает обойти законные процедуры реструктуризации долгов. Важно помнить, что все финансовые переписки должны вестись непосредственно с кредитором.
Меры по защите потребителей
Граждане должны быть осведомлены о том, что договариваться о реструктуризации долгов следует исключительно с банками и другими кредитными учреждениями, а не с серыми посредниками. Чем больше информированности будет среди населения, тем сложнее мошенникам будет вести свою деятельность. В связи с этим, актуальность подобных инициатив со стороны ЦБ и Генпрокуратуры возрастает, как никогда.
