В современном мире лифт - это не просто удобство, а жизненная необходимость, особенно для жильцов многоквартирных домов. Однако, как часто бывает, за отсутствующее сервисное обеспечение жильцы продолжают платить. Но вправе ли они требовать перерасчет, когда лифт стоит без движения?
За что мы платим?
Стоимость обслуживания лифта обычно входит в строку "содержание общего имущества" в платежных квитанциях. Эта сумма включает в себя:
- Техническое обслуживание
- Диагностику
- Аварийные выезды
- Профилактические работы
- Чистка лифтовой кабины (в идеале)
Но что происходит с этими деньгами, когда лифт сломан и жильцы вынуждены подниматься на верхние этажи пешком?
Правила и регламенты
Согласно российскому законодательству, управляющая компания обязана устранять неполадки лифта не позднее 24 часов после получения заявки. Кроме того, плановое техническое обслуживание должно происходить ежемесячно. В случае регулярных поломок или отсутствия обслуживания жильцы могут требовать перерасчета, сообщает Дзен-канал "Юрист на связи".
Перерасчет возможен в следующих случаях:
- Лифт не работал более суток.
- Отключение произошло по вине управляющей компании.
- Лифт часто выходит из строя.
- Лифт не обслуживается должным образом.
Жильцы имеют полное право подать заявление на перерасчет платы за "содержание общего имущества", опираясь на постановление правительства РФ, которое гласит: "Услуги, оказанные с отклонениями от установленных требований, подлежат оплате с понижением стоимости".
Шаги к решению проблемы
Для решения этой ситуации жильцам необходимо:
Если управляющая компания отказывает, жильцы могут обратиться в Жилищную инспекцию или даже в суд, если сумма значительная. Нередко люди выигрывают дела на сумму до 50 тысяч рублей, если лифт не функционировал на протяжении длительного времени.
Жить в доме без работающего лифта - это не только неудобство, но и основание для требований о перерасчете. Важно не оставаться в стороне и отстаивать свои права.