В последние дни стало известно об увлекательном нововведении, которое позволит пенсионерам следить за доставкой своих пенсионных выплат. Почта России активно внедряет современные технологии, направленные на повышение качества обслуживания и надежность доставки социальных пособий, пишет Дзен-канал "Юридический антикризисный".
Как это работает?
Теперь каждый может в режиме реального времени отслеживать процесс получения пенсий — от момента отправки денег до их доставки адресату. Для этого достаточно зайти в личный кабинет на сайте Почты России, где пользователи получат доступ ко всем необходимым данным. Также можно самостоятельно назначить повторную доставку, если в день получения пенсионер не оказался дома.
Помощь через контакт-центр
Кроме того, новые возможности внедрены и в контактном центре Почты России. Пожилые люди могут легко позвонить и узнать информацию о днях выплаты, задать вопросы о доставке или оформить заявку на повторную доставку средств. Это значительно упрощает жизнь пенсионерам, позволяя им решать вопросы дистанционно, без необходимости посещать отделения почты.
Преимущества новшества
- Удобство: возможность отслеживания выплат из любой точки, где есть доступ к интернету.
- Экономия времени: сокращение необходимости личного посещения почты благодаря доступным дистанционным услугам.
Таким образом, новшества Почты России значительно упростят процесс получения средств для пенсионеров, обеспечивая им большее спокойствие и уверенность в своевременности выплат.
