В любой компании, будь то кафе или ресторан, официанты являются ключевыми фигурами, от которых зависит не только порядок подачи блюд, но и общая атмосфера заведения. Однако, несмотря на это, некоторые гости продолжают использовать в общении с ними ненадлежащие обращения, сообщает Дзен-канал "ХАЧАПУРИ ПРО ОБЩЕПИТ ".
Общение на "ты" или "вы"?
Часто можно услышать просьбы вроде "Эй, ты, принеси нам меню". Официант, оказываясь в такой ситуации, чувствует себя некомфортно. Неправильное обращение может вызвать раздражение, особенно если гость гораздо младше. Важно помнить, что культура общения напрямую связана с общим уровнем вежливости, и лучше всего проявлять уважение.
Когда допустимо неформальное обращение?
- Если вы часто посещаете одно и то же заведение и знакомы с официантом, то можно немного расслабиться и перейти на менее формальное общение, но обязательно с их разрешения.
- В концептуальных заведениях или тех, где подчеркивается дружелюбная атмосфера, официанты могут быть более открытыми к неформальному общению.
Таким образом, уважение к официанту и использование "вы" станет сигналом вашей культурности и вежливости. Это не только создаст комфортное взаимодействие, но и поможет наладить более доверительные отношения с персоналом заведения.
Почему важно соблюдать этикет?
Соблюдение правил вежливости делает ваше время в кафе более приятным. Для официанта, который общается с множеством гостей, проявление уважения с вашей стороны может существенно улучшить качество обслуживания. Поэтому, чем более деликатным будет ваш подход, тем более приятным станет пребывание в заведении для вас и для окружающих.


























