Недавний случай далек от единичного: подруга жены, проработавшая всего два месяца в сети Магнит, появилась с резким заявлением о невыносимых условиях труда, что вынудило её покинуть рабочее место. Каковы же причины такого решения и чем именно недовольны работники?
Неподъемные нагрузки и низкая зарплата
Магниты буквально на каждом шагу, и кажется, что это идеальная возможность для трудоустройства. С графиком два через два и зарплатой от 30 до 40 тысяч рублей можно считать, что условия приемлемые. Однако постоянные покупатели легко заметят, что текучка кадров в этих магазинах высока. Многие работники не останавливаются здесь дольше года, и это наводит на размышления о том, почему так происходит.
Работа кассиров включает гораздо больше, чем просто сканирование товаров. Им необходимо раскладывать товары по полкам, отмечать цены, а также следить за состоянием продуктов. В подсобных помещениях накопленные запасы иногда доходят до больших объемов, и за день, даже с усилиями пяти человек, не удается выполнить все задачи. К тому же, усилия работников ущемляются большим количеством жалоб со стороны покупателей, требующих немедленной помощи на кассе.
Непредсказуемый график и жесткая иерархия
График работы в два выходных не так прозрачен. Реалии таковы: работники должны приходить за час до открытия и оставаться после закрытия, что приводит к 12–15 часовым рабочим дням. Больничные не приветствуются, и любое отсутствие может повлечь решения о увольнении или штрафах.
При этом реальная зарплата сотрудников отличается от заявленной. Новички получают меньше обещанных 30 тысяч, а переработки и выходные дни остаются без дополнительных выплат. Работники не могут рассчитывать на настоящую поддержку от руководства, а график ведет к тому, что они работают на пределе своих возможностей.
Сложные условия и отсутствие перспектив
Неудовлетворенность работой нарастает, и причина очевидна: отсутствует культура корпоративной заботы о сотрудниках. Зачастую директор магазина является своим законом, а карьерный рост становится просто мифом. Работники воспринимают это как каторгу – тяжёлую и невыносимую.
Сплошная текучка кадров в продолжение этого торгового оборота лишь подтверждает, что изменение подхода к сотрудникам является необходимым. В противном случае, успех сети будет достигнут за счет постоянной замены работников, но никто не задумывается о том, как долго это будет продолжаться.
