Многие люди сталкиваются с проблемой получения социальных льгот, оставаясь в неведении о том, что им положено. Типичная ситуация: пенсионер приходит в соцзащиту за справкой и, как правило, не знает о существующих дополнительных выплатах. Это происходит по простой причине: система работает так, что сами граждане должны проявлять инициативу. Не спросишь — не получишь.
И действительно, откуда человеку знать, на какие льготы он имеет право? Получается, что для того, чтобы получить свои законные деньги, нужно изучать множество законов и положений, что не является нормой.
Основная проблема — система молчания
Современная система социальной защиты действует по принципу: «догадайтесь сами». Сотрудники учреждений не обязаны информировать клиентов о всех возможных льготах. Более того, многие из них просто не в курсе изменений, происходящих в стране: новые выплаты и программы появляются регулярно, а информация зачастую доходит до ведомств с задержкой.
В результате получается замкнутый круг. Граждане не знают о своих правах — значит, не могут воспользоваться положенной поддержкой. А узнать об этих льготах можно лишь случайно и зачастую только спустя годы.
При этом деньги для выдачи льгот предусмотрены в бюджете, программы функционируют, но информация просто не доходит до населения.
Кто следит за вашими правами?
В некоторых регионах существуют социальные инспекторы, которые контролируют, чтобы все льготники получали полный пакет поддержки. Если такая должность присутствует в округе, это значит, что граждане могут рассчитывать на помощь этого специалиста без дополнительной оплаты. Инспектор обязан проверить права и рассказать о недополученных льготах.
Но, к сожалению, такие инспекторы не везде доступны, и там, где они есть, их число часто катастрофически малое.
Как заставить систему работать на вас
Существует способ, о котором в соцзащите обычно предпочитают не говорить. Это документ под названием «Требование о предоставлении полной информации» по всем мерам социальной поддержки. Это не просто просьба — это официальное требование.
При подаче такого документа сотрудники обязаны провести полную проверку ваших прав. Отказать практически невозможно, поскольку все делается строго в рамках??.
Однако важно правильно оформить этот документ, учтя все юридические нюансы, иначе его могут проигнорировать.
Многие приходят с обычными заявлениями, такими как «Прошу рассмотреть» или «Прошу проверить». Эти формулировки — просто просьбы, на которые можно не ответить. А вот требование, составленное по всем правилам, должно быть обработано.
Специальный образец такого «Требования» был разработан высококвалифицированным юристом, работающим в системе соцзащиты. Документ формируется так, что чиновникам будет крайне сложно его проигнорировать, и в нем указаны все права заявителя и обязанности ведомства. Вы можете приобрести этот образец за 1000 рублей, внеся свои данные.
